BenPay 商户服务是一个加密支付通道，为用户实现了更多的功能，比如用法币购买 BUSD、用户之间的即时转账、商户的收款解决方案、退款等。商户服务为 C端用户和 B端用户提供 Crypto-Crypto、Fiat-Crypto 的担保支付。
商户首先需要在 BenPay 注册账号、创建地址以及设置担保流程。当用户选择通过 Fiat支付时， BenPay 会将 Fiat 购买成 Crypto，再担保支付给商户。当用户选择用Crypto支付时，如果是其他链，则通过跨链应用进入到 BenFen 链，再担保支付给商户。当用户发起退款时，也可以选择通过法币退款或者时通过 Crypto 退款。
