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可以删除或冻结 / 暂停卡片吗?如何操作?

暂不支持手动删除卡片,若用户希望限制卡片状态可进行手动冻结操作。
 
用户可在我的卡片操作界面进行手动冻结,冻结之后不可绑定和消费(消费受限状态),冻结确认环节需进行钱包链上签名, 手动冻结卡片后,亦可进行手动解冻卡片
 
详情请查阅BenPay Card 图文指引中的卡片冻结指引

如果您的卡片因其他原因被冻结,请联系 BenPay官方客户服务,并可能需要重新申请卡片
如果您的BenPay Card丢失或不幸被盗,请联系 BenPay官方客户服务
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最近修改: 2025-09-17