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注销卡片流程说明

Step 1:进入「我的卡片」

打开 BenPay Card 页面,选择需要注销的卡片,点击「注销卡片」
进入卡片注销“确认页面”。
 
 

Step 2:完成注销前校验

系统将检查以下内容:
  • 卡片状态
  • 卡片余额
  • 注销手续费
  • 待结算交易
  • 可能绑定的订阅平台
  • 其他确认事项
如存在异常,页面会根据具体情况提示您处理。
 

Step 3:查看保证金退款信息

注销确认页面会展示保证金退款相关信息,包括:
  • 首次退款金额
  • 二次退款金额
  • 预计到账时间
  • 退款注意事项
请仔细阅读页面提示。
勾选确认事项
阅读并确认注销说明后,勾选相关确认事项。
 

Step 6:提交注销申请

输入密码并确认注销。
提交后,卡片将进入注销流程。注销期间,您可以在「我的卡片」页面查看卡片状态和退款进度。
 

如何查看保证金退款进度?

卡片进入注销流程后,您可以在「我的卡片」页面查看退款状态。

查看路径

BenPay → Card → 我的卡片 → 选择注销中或已注销卡片 → 查看退款明细
在退款明细中可以查看首次退款、二次退款、已到账金额、待到账金额及预计到账时间。
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最近修改: 2026-07-16