1.什么是提现保留金额?
提现保留金额是当您从「卡」向「卡账户」划转资金时,卡内需保留的最低余额。目前Alpha卡最低保留金额为 50 BUSD,Sigma卡最低保留金额是 10 BUSD。若划转后卡内余额低于该金额,则本次划转将无法完成。
注:Delta卡无法从「卡」向「卡账户」进行划转
设置最低保留金额,主要用于:
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降低交易失败风险
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避免预授权、订阅扣款等场景出现余额不足
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保障卡片交易稳定性
2.哪些场景会受到影响?
1.卡提现(卡 → 卡账户)
- 用户从「卡」余额向「卡账户」划转资金时,划转完成后Alpha卡内需至少保留 50 BUSD,
Sigma 最低保留金额是10 BUSD
- 若按用户输入/选择的转出金额计算后,Alpha卡内余额将 低于 50 BUSD,Sigma 最低卡内额度10 BUSD
则 不允许提现。
2.卡消费
留在Alpha卡内的 50 BUSD 、Sigma 10 BUSD都属于正常可用余额,可以像其余余额一样用于消费(具体以支付渠道与商户支持为准)。
3.卡注销
用户办理卡注销时,Alpha卡内所保留的 50 BUSD和Sigma 卡内所保留的10 BUSD(及注销时卡内其余合规余额)可以按注销流程一并提出,不受限制。
3.常见问题
1. 为什么我无法划转全部余额?
由于当前卡内需保留最低保留金额,用于消费预留。您可在划转页面查看当前可划转金额。
2.最低保留金额会被冻结吗?
不会。该金额仍可正常消费使用,仅限制主动划转。
3.卡片注销后,这部分金额还能提现吗?
可以。卡片注销完成后,剩余余额会按照系统规则进行退回。